大客戶接入系統(tǒng)又稱為大客戶專網(wǎng)接入系統(tǒng)，是指電信運(yùn)營商利用現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)資源為集團(tuán)客戶在其機(jī)構(gòu)之間提供端到端的直達(dá)電路，或利用自有的或租用的公用因特網(wǎng)資源，為用戶定制因特網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。
大客戶信息接入系統(tǒng)應(yīng)用范圍十分廣泛，普通企業(yè)的話音通信、辦公信息化、電子政務(wù)與視頻會議，金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)儲蓄、匯兌、外匯交易、證券交易等，各種涉及到企業(yè)各網(wǎng)點(diǎn)之間大數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)傳輸?shù)念I(lǐng)域均涉及大客戶信息接入系統(tǒng)的應(yīng)用，目前我國大客戶專網(wǎng)信息接入系統(tǒng)的市場需求主要來自政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、公檢法及部隊(duì)以及對信息傳輸有著較高要求的其他中小企業(yè)客戶。
中國大客戶專網(wǎng)接入市場已經(jīng)發(fā)展了十多年，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新與完善以及大客戶的業(yè)務(wù)需求的迅速升級，原有的網(wǎng)絡(luò)接入模式已不再適應(yīng)或無法滿足現(xiàn)有的大客戶網(wǎng)絡(luò)接入需求，各大運(yùn)營商均積極籌備進(jìn)而組建功能更強(qiáng)、帶寬更高、支持業(yè)務(wù)更多的網(wǎng)絡(luò)接入平臺以滿足日益增長的大客戶專網(wǎng)信息接入需求。
目前，組建大客戶接入網(wǎng)所需的設(shè)備主要有光接口設(shè)備（如光端機(jī)、光貓、光收發(fā)器）、協(xié)議轉(zhuǎn)換類設(shè)備及客戶端接口設(shè)備，專網(wǎng)接入的行業(yè)應(yīng)用范圍正在不斷拓寬、應(yīng)用程度不斷加深， 2009年中國電信運(yùn)營商大客戶專網(wǎng)接入設(shè)備市場規(guī)模達(dá)到了16.20億元，較2008年增長了7.36%。據(jù)估算，2005-2009年，中國運(yùn)營商大客戶專網(wǎng)接入設(shè)備市場規(guī)模的年復(fù)合增長率3.29%，市場增長態(tài)勢比較穩(wěn)定，各年中國電信運(yùn)營商大客戶專網(wǎng)接入設(shè)備市場規(guī)模大體如下：
大客戶對通信業(yè)務(wù)通常有這樣一些要求：（1）可靠性，要求能夠提供電信級的業(yè)務(wù)可靠性；（2）擴(kuò)展性，隨著業(yè)務(wù)拓展，集團(tuán)客戶必然要求承載專網(wǎng)同步擴(kuò)展；（3）覆蓋性，大的集團(tuán)客戶往往在一個(gè)省的各個(gè)地市或一個(gè)市的各個(gè)區(qū)縣都有分支機(jī)構(gòu)，要求通信網(wǎng)絡(luò)能快速接入（網(wǎng)絡(luò)要具備較強(qiáng)的覆蓋能力）；（4）需求多樣性，帶寬需求有2-10Mbit/s、155Mbit/s、622Mbit/s、GE（千兆以太網(wǎng)）、2.5Gbit/s以及10Gbit/s等多種類型。
我國大客戶接入產(chǎn)品市場雖然已經(jīng)歷了10余年的發(fā)展歷程，但總體市場規(guī)模仍然較小，主要的客戶仍然集中在電力、金融、政府等少數(shù)超大型國有壟斷行業(yè)，市場需求還未被有效激發(fā)，市場仍然存在巨大的發(fā)展空間。
①現(xiàn)有客戶對未來網(wǎng)絡(luò)升級有著很高的需求。大客戶專用信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，覆蓋范圍廣闊，并且承載著海量、多類型信息，對網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)性、有效性、可靠性、穩(wěn)定性要求越來越高，對數(shù)據(jù)信息傳遞要求日趨嚴(yán)格，對網(wǎng)絡(luò)接入的功能要求也在提高。
②越來越多的企業(yè)日益認(rèn)識到通過信息化來提高生產(chǎn)效率和辦公效率的重要性，并且隨著運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益完善、大客戶信息接入技術(shù)日趨成熟、客戶信息接入方案日趨多樣、信息接入成本尤其是光接入成本不斷下降，越來越多的企業(yè)將希望采用大客戶信息接入系統(tǒng)，并用得起信息接入系統(tǒng)，更多中小企業(yè)將加入大客戶信息接入的行列。
③運(yùn)營商大客戶專網(wǎng)建設(shè)帶來的市場機(jī)會。由于行業(yè)大客戶具有很高的ARPU值，因此大客戶專網(wǎng)的建設(shè)成為各大運(yùn)營商的重點(diǎn)競爭領(lǐng)域之一，中國電信將為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的傳輸基礎(chǔ)網(wǎng)轉(zhuǎn)變成可以出租的業(yè)務(wù)網(wǎng)，而中國移動(dòng)、中國聯(lián)通也將其星羅棋布的基站和大量剩余帶寬視為爭奪大客戶市場的砝碼，運(yùn)營商將會極力開拓大客戶信息專網(wǎng)建設(shè)，從而創(chuàng)造更多大客戶信息接入設(shè)備市場需求。
隨著一系列技術(shù)難題的攻克，高適用性、低成本、穩(wěn)定、高效的大客戶信息接入方案的不斷提出，未來大客戶信息接入市場發(fā)展空間仍非常廣闊，以2010年為突破口，未來市場規(guī)模年增長率有望達(dá)到6%以上。 
