隨著信息社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和信息化家電越來越多地出現(xiàn)在人們的生活中。人們普遍要求將家庭內(nèi)所有家電與Internet連接起來，實(shí)現(xiàn)通信設(shè)備、娛樂設(shè)備、家用電器、自動化設(shè)備、照明設(shè)備、保安監(jiān)控裝置、水電氣熱表設(shè)備及家庭求助報(bào)警設(shè)備的互聯(lián)和管理，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和靈活管理。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要的核心就是家庭網(wǎng)關(guān)，它實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)等多個(gè)角度的融合。在如今這樣一個(gè)多元融合時(shí)代，家庭網(wǎng)關(guān)為我們描繪了一個(gè)美好的藍(lán)圖，但同樣也面臨著一系列的發(fā)展問題。
從暗淡的前世走向火熱的今生
從全球來看，家庭網(wǎng)絡(luò)并不是一個(gè)新概念，家庭網(wǎng)絡(luò)的興起始于20世紀(jì)70年代，當(dāng)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是家庭的自動化、智能化，如家庭照明、采暖通風(fēng)與娛樂系統(tǒng)的集中控制等，這個(gè)概念最初是由IT和家電行業(yè)提出來的，但是經(jīng)過多年的發(fā)展，IT和家電行業(yè)提出的家庭網(wǎng)絡(luò)概念卻僅僅停留在試驗(yàn)室階段，市場推廣比較緩慢，應(yīng)用模式也不成熟，本應(yīng)作為主力軍的運(yùn)營商對其發(fā)展的態(tài)度一直不溫不火。
2000年以后，全球電信市場面臨不景氣的勢態(tài)，全球各大運(yùn)營商紛紛提出了轉(zhuǎn)型計(jì)劃，提出向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署，力推FMC等融合業(yè)務(wù)，此時(shí)基于家庭網(wǎng)關(guān)的融合業(yè)務(wù)慢慢浮出水面。而電信運(yùn)營商對于家庭網(wǎng)絡(luò)的策略主要是利用家庭網(wǎng)關(guān)，在家庭網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為用戶提供多種創(chuàng)新業(yè)務(wù)和應(yīng)用。中訊郵電咨詢設(shè)計(jì)院的咨詢師蒲楓向記者表示，從目前主流運(yùn)營商家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展來看，實(shí)現(xiàn)Tripleplay是有效吸引用戶的關(guān)鍵，提供IPTV服務(wù)是提升客戶價(jià)值的重要手段。
“家庭網(wǎng)關(guān)很重要，只有家庭網(wǎng)關(guān)才能把不同的、互補(bǔ)的技術(shù)融合和控制在一個(gè)設(shè)備上，才使運(yùn)營商能夠更容易地提供一些融合新業(yè)務(wù)。”在不久前的世界通信大會寬帶發(fā)展論壇上，中國電信總工韋樂平在談到寬帶業(yè)務(wù)如何落地時(shí)，對家庭網(wǎng)關(guān)的巨大作用溢于言表。
國內(nèi)外運(yùn)營商 基于家庭網(wǎng)關(guān)的業(yè)務(wù)模式探索
蒲楓表示，家庭網(wǎng)絡(luò)市場在美國、歐洲和亞洲的發(fā)展速度不同，但是都以業(yè)務(wù)捆綁和終端融合為主，電信運(yùn)營商在接入方式上力圖體現(xiàn)DSL/WLAN/BlueTooth/Wi-Fi/GSM/Femtocell等技術(shù)之間的相互關(guān)聯(lián)和不斷融合，并以此為平臺實(shí)現(xiàn)固話、移動電話、ADSL、VoIP、IPTV、WLAN等多業(yè)務(wù)的捆綁與融合，通過“一站式”服務(wù)和資費(fèi)套餐優(yōu)惠等途徑，為家庭用戶提供個(gè)性化的綜合電信服務(wù)，鞏固家庭語音業(yè)務(wù)，壯大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，增加家庭用戶的數(shù)據(jù)消費(fèi)量，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
而我國的各大運(yùn)營商也紛紛把目光瞄準(zhǔn)在家庭網(wǎng)絡(luò)上。奧運(yùn)期間，網(wǎng)通力推“親情1+奧運(yùn)一家”活動，在網(wǎng)通奧運(yùn)樣板間，親臨其境的網(wǎng)通用戶可以提前感知未來世界的高科技信息生活，可以享用17寸電子信息觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)DVD、可遙控拍照網(wǎng)絡(luò)沖印的電子相冊、觸屏式燈光控制、隨意消費(fèi)的固話POS機(jī)等一系列高品質(zhì)服務(wù)，其中的家庭娛樂、家庭監(jiān)控都是典型的數(shù)字家庭應(yīng)用，可以說，“親情1＋”的樣板間已具備了數(shù)字家庭的雛形。
剛剛從韓國電信運(yùn)營商SKT考察歸來的工業(yè)和信息化部電信研究院高級咨詢師李耀華特別向記者提到SKT的家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)模式，SKT向家庭用戶提供的業(yè)務(wù)包括4種功能：基礎(chǔ)通信、安全監(jiān)控、休閑娛樂和便利性控制設(shè)施。國內(nèi)運(yùn)營商如中國電信目前已在前三種功能上有了很成功的應(yīng)用，但在信息家電等便利性控制設(shè)施的應(yīng)用領(lǐng)域仍處于尚未開發(fā)的狀態(tài)，這將成為未來家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。
李耀華說，中國電信借助“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”等品牌在家庭市場和中小企業(yè)市場有了很成功的積累，其它幾大運(yùn)營商也在家庭網(wǎng)關(guān)市場積極跟進(jìn)，但目前還很難撼動中國電信的強(qiáng)勢地位。各大運(yùn)營商也在數(shù)字家庭領(lǐng)域進(jìn)行了各種試探，但僅僅停留在試驗(yàn)階段，因?yàn)槭芾麧欜?qū)動，目前家庭網(wǎng)關(guān)最大的市場仍在VoIP、寬帶接入、移動通信等電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域，運(yùn)營商對信息家電市場的大規(guī)模投入仍持觀望態(tài)度。
