Avaya成立于2000年10月1日，AVAYA公司的前身為朗訊科技企業(yè)網絡部，公司目前擁有的產品包括：業(yè)界領先的DEFINITY企業(yè)通信服務器、VoIP解決方案、Cajun校園數(shù)據(jù)網絡交換機、廣域網產品、網絡安全設備、網絡管理軟件、針對局域網和建筑物內通信提供的企業(yè)無線解決方案以及信息處理和客戶關系管理解決方案。AVAYA在信息處理技術和呼叫中心領域居世界領先地位，在語音通信系統(tǒng)領域居美國領先地位，同時擁有強大的銷售與服務資源。