Cloud&AI
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2025/5/7 14:33
IBM 首席執(zhí)行官:AI 已取代數(shù)百名人力資源員工
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華爾街日?qǐng)?bào)今天(5 月 7 日)發(fā)布博文,報(bào)道稱 IBM 首席執(zhí)行官 Arvind Krishna 表示,公司已使用 AI 來取代數(shù)百名人力資源員工的工作,不過因此也招聘了更多的程序員和銷售人員。

在接受該媒體采訪時(shí),Krishna 透露公司已通過人工智能技術(shù),特別是 AI 智能體,替代了數(shù)百名人力資源崗位的職能。這些 AI 智能體負(fù)責(zé)分析電子表格、研究和起草郵件等,能自主執(zhí)行人事相關(guān)任務(wù)。

不過 Krishna 強(qiáng)調(diào)在推動(dòng) AI 變革的過程中,并未導(dǎo)致整體裁員,反而讓公司有更多資金投入到其他領(lǐng)域。他強(qiáng)調(diào),IBM 的總就業(yè)人數(shù)有所上升,新增崗位主要集中在軟件工程、銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷等需要“批判性思維”的領(lǐng)域,這些工作更注重人與人之間的互動(dòng),而非機(jī)械性流程。

在 AI 技術(shù)浪潮中,IBM 展現(xiàn)出積極的適應(yīng)能力。本周在波士頓舉辦的年度 Think 大會(huì)上,IBM 宣布推出新服務(wù),幫助企業(yè)構(gòu)建和管理自己的 AI 智能體。

IT之家援引博文介紹,這些服務(wù)不僅支持 IBM 自有技術(shù),還兼容亞馬遜(Amazon.com)、OpenAI、英偉達(dá)(Nvidia)和微軟Microsoft)等科技巨頭的 AI 智能體。

Krishna 表示,IBM 秉持開放態(tài)度,鼓勵(lì)客戶選擇最適合的工具和技術(shù),這種策略與公司對(duì)云計(jì)算服務(wù)的靈活政策一脈相承。

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