據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)今日?qǐng)?bào)道,有市場(chǎng)消息稱,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)從其馬來西亞分公司裁掉了 700 多名員工,原因是公司將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更廣泛使用 AI 進(jìn)行內(nèi)容審核。受影響的員工大多從事內(nèi)容審核工作,并于周三晚通過電子郵件接到了解雇通知。
對(duì)于此事,TikTok 回應(yīng)稱:“我們正在做出這些改變,作為我們進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核全球運(yùn)營模式的持續(xù)努力的一部分。”
據(jù)今年 8 月報(bào)道,TikTok 在全球擁有 4 萬多名審核員,管理著 70 多種語言的內(nèi)容。這些內(nèi)容審核員分散在不同的市場(chǎng),擁有了解不同國家的當(dāng)?shù)睾头杀尘暗奶囟▓F(tuán)隊(duì)。
透明度報(bào)告顯示,TikTok 團(tuán)隊(duì)中亞洲語言的分布相當(dāng)大。8.3% 的審核員負(fù)責(zé)印尼語、4.7% 負(fù)責(zé)越南語、3.9% 負(fù)責(zé)泰語、2.9% 負(fù)責(zé)馬來語、2.8% 負(fù)責(zé)菲律賓語和 2.3% 負(fù)責(zé)日語。
每個(gè)上傳的內(nèi)容都會(huì)經(jīng)過 TikTok 的自動(dòng)審核技術(shù),該技術(shù)使用涵蓋視覺、音頻、標(biāo)題、描述和關(guān)鍵字等內(nèi)容的各種技術(shù),如果系統(tǒng)確定該內(nèi)容違反了社區(qū)準(zhǔn)則,將自動(dòng)進(jìn)行刪除。
然而在某些情況下,如果違規(guī)程度不明確,自動(dòng)審核系統(tǒng)會(huì)將內(nèi)容傳遞給人工審核員進(jìn)行二次審核。